Entonces no salen valores por puerto serie desde la PC ( suponiendo que lo pudiste ver, sea con un osciloscopio o un analizador logico ), el problema no creo que sea la hyperterminal, tal ves mal el puerto serie, o tal ves mal configurado el hyperterminal, es decir se selecciono otro COM. aunque seria algo raro de ver.
Primero trataria de descartar todo lo de Hardware ( que se envie algo, que se reciba algo, velocidad, bits de paridad, bit de stop/start, etc), y si crees que es el hyperterminal el que no funciona, baja otro programa, hay muchos gratuitos que permiten enviar/recibir de la misma forma.