El tema es así. El "Configuration Utility" es necesario para cambiar el firmware del MCP2200, en caso de necesitar una configuración que no sea la que posee precargado por defecto.
Ahora vamos a tu caso en particular, el "Configuration Utility" se comunica con el dispositivo?
Si esto no sucede debes revisar que las conexiones sean correctas, dado que muy probablemente tengas algún problema de alimentación del circuito o conexionado del mismo.
Te recomiendo que midas los voltajes que tenes en los pines 1, 4, 17. Con referencia del pin 20.
Si los voltajes son correctos deberias chequear el conexionado del conector USB.
Ademas recuerda que el MCP2200 tiene problemas con el windows XP SP2, revisa si tu sistema operativo esta actualizado.
Revisa esto y lo seguimos viendo.
Saludos